成功案例-舆情/商情云

 

引跑科技舆情云助力上海某区检察院智慧决策

 

客户评价

“引跑科技舆情云平台,改变了以往仅依靠人工的方法难以应对网上海量信息的收集和处理的困境,通过这一套自动化的网络舆情分析系统,我们能及时应对涉检网络舆情,从而能从被动防堵,化为主动梳理、引导。”

---上海某区检察院负责人

案例概况

上海某区检察院对于网络信息给予高度重视,将网络作为听民意、察民情的重要渠道,监测、追踪、分析研判并妥善处置相关网络舆情信息,以化解因某些社会热点问题或者案件细节经网络发酵而可能出现的网络舆情危机。为此,该检察院迫切需要建立一个网络舆情系统,通过该系统达到及时、全面、准确获取网络信息的目的。

引跑科技舆情云解决了海量数据处理、网络信息收集困难、信息获取不及时、获取信息不精准、舆情监管不便利等缺陷,能够提供及时、全面、准确的舆情服务,帮助该检察院掌握信息主动权,实现科学决策和智慧决策。

2011年8月,引跑科技为该检察院部署了舆情云平台。


 

技术要点

引跑科技舆情云平台构建在引跑科技InforOne智能信息平台之上,在智能信息采集、高级语义分析和全文检索等方面有着突出的技术优势:

  • 海量数据抓取

处理规模达PB

  • 监测媒体

涵盖微博、转帖、论坛、博客、新闻、音视频及问答网站等,支持非注册网站、注册网站及需验证码登录的网站

  • 去重和垃圾信息过滤

去除重复页面和内容相同的重复文章,过滤广告等无用信息

  • 自动分类

能够定义多个分类组,每个分类组下可以定义多个分类,提供友好的界面交互对分类器进行管理,以便对训练数据集进行调整,实现按用户需求的准确分类

  • 自动聚类

独有的语义分析技术高效聚焦监测内容,自动聚合各类话题的相似文章,自动统计和聚焦讨论趋势,来源分布,热门关键字

  • 自动摘要

对各类主题、倾向能够形成自动摘要

  • 倾向性、关注点识别

对每篇文章的观点、倾向性进行识别和解析,区分正负面文章

  • 热点识别

根据文章标题、出处、发布时间、点击次数、评论/回复数量、发言时间密集程度(即平均回帖时间)等参数,识别出给定时间段内的热门话题

 

实施效果

通过使用引跑科技舆情云平台,该检察院获得了理想的舆情服务和超预期的价值体验,主要表现为:

  • 及时

代替人工第一时间(小时级)获取社会动态、社会评价和社会事件等网络信息,快速对事件作出响应和决策调整

  • 全面

平台覆盖微博、转帖、论坛、博客、新闻、音视频及问答网站等,支持非注册网站、注册网站及需验证码登录的网站,数据处理规模达到PB

  • 准确

自动过滤、去重,智能正文探测与抽取,精准快速的内容分类,准确度达90%以上

  • 主动

自主设定信息规则,把握网络信息的主动权

  • 低成本

利用普通硬件设备,实现分批实施,减少硬件投资。